QQ咨询
微信咨询
CTM客户投诉管理系统是一款能够帮助企业管理和解决客户投诉问题的软件系统。该系统可以提供实时监测和分析客户投诉的数据，为企业提供快速准确的客户服务和解决投诉问题的能力。通过这个系统，企业可以更好地了解客户的需求和要求，帮助改善企业的服务质量和客户满意度，提高企业的竞争力和市场份额。
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接
功能模块更多
-
客户投诉登记
-
投诉转派
-
投诉跟进
-
投诉统计
-
投诉分析
-
投诉报表
-
客户满意度调查
-
满意度统计分析
-
满意度报表生成
-
投诉处理流程管理
-
投诉处理情况分析
-
投诉历史记录查询
-
投诉处理时效统计
-
客户信息管理
-
客户反馈处理
-
客户满意度调查报告
-
投诉处理流程图
-
客户反馈统计分析
-
客户投诉分类管理
-
投诉处理结果管理
思维导图
- 15年专注企业管理软件开发
- 时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业；为每一位客户提供成熟软件产品
-
新趋势、新技术
为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案，助您轻松实现一站式调度
-
自适应、云布局
云端H5自适应管理平台；同时支持公有云、私有云、混合云的服务器，支持无限性能拓展
-
响应快、加载快
完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例，降低了运维开发的门槛，极速开发
-
兼容好、好转化
实时监控，可视化图形展示及业务健康度分析，用户可定制配置业务的各类数据采集与展示
-
重服务、优质量
关注客户满意度，及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系，共同应对工作中面临的各项挑战。
-
好团队、灵活性
众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师，售后服务人员，可人员派驻场开发
典型企业
相关系统
- 家政客户服务企业ERP系统
- 客户售后工单企业ERP系统
- 家政客户服务企业ERP系统（专业版）
- 家政客户服务企业ERP系统（次卡版）
- 银行客户关系企业ERP系统
- 银行客户信用卡企业ERP系统
- 旅行社客户企业ERP系统
- 汽车客户企业ERP系统
- 银行VIP客户企业ERP系统
- 汽车俱乐部企业ERP系统（客户信息管理）
- 保险客户咨询企业ERP系统
- 网络投诉企业ERP系统
- 医疗救援客户企业ERP系统
- 补习学校客户企业ERP系统
- 宽带客户收费企业ERP系统（多运营商版）
- 宽带客户收费企业ERP系统
- 宽带客户企业ERP系统
- 客户欠费催缴企业ERP系统
- 中药客户投诉企业ERP系统
- 电子商务客户关系企业ERP系统
- 沙石销售企业ERP系统（客户预存版）
- 客户服务呼叫中心企业ERP系统
- 营配调一体化客户停电企业ERP系统
- 眼镜客户企业ERP系统
- 扶贫投诉企业ERP系统
- 宽带客户收费企业ERP系统（维修版）
- 中小型企业客户关系企业ERP系统
- 汽车维修客户企业ERP系统
- 医美机构客户企业ERP系统
- 网络公司客户企业ERP系统
- 美容院客户企业ERP系统
- 客户企业ERP系统
- 金融券商客户企业ERP系统
- 出租车投诉企业ERP系统
- 二手车客户企业ERP系统
- 客户身份识别企业ERP系统
- 会计事务所客户企业ERP系统
- 产品质量安全投诉处理企业ERP系统
- 医药客户关系企业ERP系统
- 环保投诉平台企业ERP系统
- 房产中介客户企业ERP系统
- 不规范客户企业ERP系统
- 客户反馈企业ERP系统
- 餐厅投诉与服务企业ERP系统
- 燃气投诉企业ERP系统
- 分析型客户关系企业ERP系统
- 建材客户企业ERP系统
- 保健品客户企业ERP系统
- 客户问题企业ERP系统
- 客户沟通企业ERP系统
- 外贸客户企业ERP系统
- 客户统计与分析企业ERP系统
- 购买客户企业ERP系统
- 客户期望企业ERP系统
- 外商投诉企业ERP系统
- CMM客户需求企业ERP系统
- 合同客户企业ERP系统
- 私域客户企业ERP系统
- 油站客户投诉处理企业ERP系统
- 举报投诉处理企业ERP系统